Benchmarking: una herramienta de gestión para la excelencia

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Articles Articles Benchmarking: una herramienta de gestión para la excelencia - Garrigós, Juan Luis

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Title: Benchmarking: una herramienta de gestión para la excelencia / Juan Luis Garrigós

Notes: Benchmarking es el proceso de análisis y comparación de productos y procesos con otras empresas para identificar prácticas excelentes y oportunidades de mejora. Tras esta definición hay todo un complejo proceso que necesita de una metodología específica para lograr los objetivos propuestos y los beneficios esperados.

Related records: En: Capital humano. - Madrid. - nº 130, Febrero 2000 ; p. 24-30

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