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contact center

Expresión inglesa utilizada para denominar los centros de contacto que utilizan no sólo el teléfono, como los call center, si no cualquier medio de contacto con el cliente: teléfono, Internet, correo, etc.

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Expresión inglesa utilizada para denominar los centros de contacto que utilizan no sólo el teléfono, como los call center, si no cualquier medio de contacto con el cliente: teléfono, Internet, correo, etc.

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