¿Cómo puedo hablar con un alumno que parece estar triste o desmotivado sin invadir su privacidad?

El objetivo fundamental aquí no es sacarle información que le haga sentirse incómodo/a, sino transmitirle que no está solo/a y que lo más importante para el docente es el bienestar de su alumnado y que tiene un espacio seguro si decide hablar.

Podemos decirle algo como “Tu bienestar me importa, no solo tus notas, ¿quieres dar un paseo y charlar un poco?” ¿prefieres hablarlo con otra persona? ¿ familiar, orientador, psicólogo/a?…

Debemos intentar mostrar un interés genuino y abrir un espacio seguro para ellos/as. “Quiero que sepas que si algo te preocupa puedes contarmelo y si no quieres hablar ahora no pasa nada”, “Me he fijado en estos últimos días que has estado un poco distinto/a, cuando tú quieras podemos charlar juntos”…

La postura corporal también es importante, debe ser un cuerpo abierto, manos abiertas, mirada amable, postura relajada, mirarle a los ojos, ponernos a su altura físicamente, tono calmado y bajo…

Es importantísimo validar, esto es decir no a la conducta, si a la emoción; intentar hablar menos y escuchar más.

A. Elige el momento y el lugar adecuados

Un espacio tranquilo y sin otros compañeros cerca ayuda a que se sienta seguro.

Hazlo de forma natural, quizá al final de una clase o durante un recreo, no de forma “oficial” o intimidante. A ser posible sin tener horario de finalizar, puede que rompa justo cuando tengáis que iros y no se le debe dejar roto/a.

B. Usa un tono abierto y no inquisitivo

Evita empezar con “¿Qué te pasa?” que puede sonar invasivo. Utilizar un acercamiento que no sea invasivo.

Opta por algo como: “He notado que últimamente estás más callado/a.

¿Cómo te estás sintiendo?” “Si en algún momento quieres hablar de algo, estoy aquí.” “¿Cómo te ha ido el día hasta ahora?” “Parece que hoy estás desganado ¿quieres / necesitas hablar un poco”? …

C. Valida sus emociones, no las minimice

D. Si comparte algo, reconoce su experiencia

“Entiendo que eso pueda ser difícil.”, “Gracias por confiar en contármelo.”,

“Veo que esto es muy importante para ti”…

E. Respeta sus límites

Si no quiere hablar, no insistas. Puedes dejar la puerta abierta: “No pasa nada si no quieres hablar ahora. Cuando te apetezca, podemos hacerlo.”, “No es necesario que me contestes si no te apetece, solo quiero saber cómo te encuentras y que sepas que estoy disponible si te apetece hablar.” Podemos ver que no hay imposición, no hay presión, obligación, pero señalamos disposición, cariño, que nos importa…

F. Ofrécele opciones de apoyo

Menciona que puede acudir a un orientador escolar o a otro adulto de confianza. Normalmente tienen un profesor en su etapa escolar que ha generado un vínculo muy bueno y seguro, (aunque ahora no sea su tutor/a) menciónale que podemos ayudarle a que acuda a él/ella. “No tienes que afrontar las cosas solo/a, hay personas aquí que quieren ayudarte”

Si detectamos señales de que necesita ayuda urgente, actúa siguiendo el protocolo del centro.

G. No te rindas a la primera

Si el alumno rechaza en un primer momento tu ayuda, no te lo tomes como algo personal, ni insistas, dile que entiendes que no quiera hablar o compartir lo que le pasa y que estarás disponible para otro momento. Ofrécele tu ayuda de vez en cuando, que sepa que estás disponible cuando lo necesite.